-
- Tổng tiền thanh toán:
Danh mục
Bước 1: Tiếp nhận nhu cầu khách hàng
- Khách hàng tới các văn phòng công ty hoặc gọi điện, gửi mail để Trung Nhung Home hân hạnh phục vụ.
- Khách hàng có thể cung cấp cho chúng tôi một số thong tin cơ bản như: Nhu cầu thiết kế thi công(Chung cư, shop, ….), địa chỉ, diện tích thi công….
Bước 2: Khảo sát và ký kết hợp đồng thiết kế.
- Tiếp thu trực tiếp ý kiến khách hàng để nắm bắt nhu cầu sử dụng, chi phí đầu tư dự kiến, đối tượng khách hàng, …. để có thiết kế tối ưu nhất.
- Đo kích thước chi tiết mặt bằng.
- Đánh giá hiện trạng công trình và đề xuất phương án thi công.
Bước 3: Lên bản vẻ
- Thiết kế phối cảnh 3D.
- Lên thông số kỹ thuật, chi tiết kích thước công trình.
- Báo giá sơ bộ công trình.
Bước 4: Ký kết hợp đồng thi công
- Khách hàng duyệt phối cảnh 3D và chi tiết kỹ thuật 2D.
- Thuyết minh phương án thi công.
- Ký kết hợp đồng thi công nội thất
Bước 5: Sản xuất tại xưởng, lắp đặt tại khách hàng và bảo hành.
- Sau khi ký kết hợp đồng Trung Nhung Home sẽ tiến hành sản xuất tại xưởng. Khách hàng có thể lựa chọn hình thức nghiệm thu từng hạng mục công trình tại xưởng hoặc nghiệm thu toàn bộ công trình theo tiến độ đề ra.
- Thời gian bảo hành từ 12 tháng đến 24 tháng tùy hạng mục. Trong thời gian bảo hành, khách hàng sẻ được bảo trì miễn phí 3 tháng/ 1 lần.
QUY TRÌNH SẢN XUẤT NỘI THẤT TẠI TRUNG NHUNG HOME
Để đảm bảo chất lượng sản phẩm tốt nhất, quá trình sản xuất - thi công nội thất phải gồm đủ các bước như sau:
Quy trình sản xuất được xây dựng để phục vụ những mục đích sau:
- Đáp ứng nhu cầu quản lý, nâng cao hiệu quả trong quản lý sản xuất, kinh doanh.
- Đảm bảo tính chuyên nghiệp thông suốt, phân công công việc rõ ràng, tiết kiệm chi phí, trách nhiệm công việc.
QUY TRÌNH SẢN XUẤT
| Quy Trình | Bộ Phận | Nội Dung Diễn Giải |
| Bước 1: Triển khai đơn hàng | Phòng Kế Hoạch, Xưởng trưởng | Sau khi nhận được lệnh sản xuất kèm theo bản vẽ 3D, chi tiết kỹ thuật: Phòng kế hoạch lên tiến độ sản xuất và bàn giao cho Xưởng Trưởng. Phòng Kế hoạch phải bám sát tiến độ các công trình để không trễ đơn hàng |
| Bước 2: Nhận vật tư thi công | Xưởng trưởng, Kế toán xưởng, Giám sát công trình | - Căn cứ bản vẽ, Xưởng trưởng lập phiếu yêu cầu nguyên liệu đưa vào sản xuất theo định mức công ty - Khi tiếp nhận nguyên liệu phải có chữ ký của Xưởng trưởng, Kế toán xưởng và Giám sát. |
| Bước 3: Pha mộc | Xưởng trưởng, Kế toán trưởng, Giám sát công trình. | Tổ trưởng kiểm tra bản vẽ cho thợ thi công, Thợ thi công đo đạc kích thước, xẻ gỗ theo khung và kích thước tủ kệ. Đảm bào hàng không bị lỗi, không bị sai sót, dư mộc. |
| Bước 4: Kiểm tra mộc | Giám sát công trình, Tổ trưởng | Sau khi kết thúc quá trình pha mộc: - Giám sát công trình tiến hành đo, kiểm tra. - Giám sát và tổ trưởng ký vào biên bản. |
| Bước 5: Dưng mộc | Tổ trưởng, Đội mộc | Đưa gỗ phôi vào định hình. Tổ trưởng đối chiếu bản vẽ kỹ thuật và 3D để kiểm tra bán thành phẩm, lắp ráp chi tiết |
| Bước 6: Kiểm tra bán thành phẩm | Xưởng trưởng, Giám sát công trình, Tổ trưởng | Trước khi đưa vào gia công sơn hoàn thiện xưởng trưởng phối hợp Giám sát công trình, tổ trưởng kiểm tra kỹ thuật và ký vào biên bản nghiệm thu. |
| Bước 7: Sơn | Xưởng trưởng, Tổ trưởng mộc, Tổ trưởng Sơn | Xưởng trưởng kiểm tra và ký xác nhận phiếu kiểm tra, biên bản bàn giao giữa các tổ trước khi đưa vào sơn hoàn thiện. - Thực hiện theo đúng quy trình, theo đúng bản thiết kế màu sắc và độ bóng đã duyệt. - Lưu ý: Đây là bước quan trọng nên phải tuân theo đúng quy trình hướng dẫn: đúng thành phần, định lượng. |
| Bước 8: Kiểm tra tại xưởng | Ban Giám đốc, Giám sát xưởng | Ban Giám đốc, giám sát kiểm tra thành phần dựa trên lệnh sản xuất và bản vẽ thiết kế: - Số lượng, chi tiết sản phẩm theo từng món hàng. - Chất lượng: Độ vững kết cấu, độ đồng màu, sáng bóng bề mặt sơn (IBM -ISO - 04) - Ký vào biên bản nhận kho. |
| Bước 9: Đóng gói, vận chuyển và lắp đặt | Giám sát công trình, đội phân công | Đội thi công căn cứ vào bản vẽ, giấy giao nhận hàng hóa tiến hành vận chuyển lắp đặt tại nhà khách hàng (Hoặc chuyển lên Showroom). -Sau khi sơn khô, các khối tủ kệ riêng lẻ được ghép lại thành sản phẩm hoàn chỉnh. Quá trình giáp phải thật nhẹ nhàng và khéo léo: tránh va chạm làm xước sơn - Quá trình vận chuyển, hàng được bọc ngoài bằng nilon - Đối với hàng hóa lắp đặt tại nhà khách hàng phải đảm bảo hài lòng khách hàng tuyệt đôí: Thời gian, vệ sinh, lắp đặt giám sát công trình, nhân viên kinh doanh phải ký biên bản nghiệm thu công trình, phiếu đánh giá chất lượng công trình |
| Bước 10: Lưu trữ hồ ss | Bộ phận liên quan | Tất cả hồ sơ trong quá trình trên phải được lưu trữ theo đúng thủ tục hồ sơ của công ty và quy định pháp luật hiện hành |
